
Tecnologia e equipe especializada para recuperar suas vendas e maximizar resultados
Problema
Solução
Suporte e Atendimento
Responder dúvidas no WhatsApp
Recuperação de cartões recusados
Responder dúvidas no e-mail
Responder dúvidas nas Redes Sociais
Interação de comentários na BM
Recuperação de boletos/PIX
Recuperação de carrinhos abandonados
Recuperação de chargeback
Ligação de conversão direta
Atividades de gerência
Suporte para Sellers
Atendimento e suporte direto aos vendedores para dúvidas e solicitações técnicas.
Acesso a Dashboard
Ajuste de configurações no painel do gateway, incluindo taxas e roteamento de adquirência.
Negociação de Taxas
Contato com adquirentes ou parceiros para reduzir taxas cobradas.
Auxílio na Integração
Suporte técnico na implementação do gateway nas plataformas dos sellers.
Spam para leads de grupos
Envio de mensagens em massa para captação de leads em grupos.
Serviço de Compliance
Verificação e análise de documentos e atividades dos sellers para atender normas de compliance.
Recuperação de MED
Contato e negociação para reversão de MEDs.
Atuação junto aos adquirentes e clientes para tentar reverter chargebacks.
Organização e acompanhamento das tarefas no Trello, Notion, ClickUp ou outra ferramenta da operação.
Geração de relatórios semanais ou mensais com dados de atendimento, conversão, problemas críticos e ações tomadas.
Deixa com a gente. Seu atendimento vai além do básico — e seus resultados também.
Solução
Todos os planos incluem:
● Atendimento humano, especializado e remoto.
● Suporte via WhatsApp, e-mail ou plataforma.
● Relatórios periódicos de desempenho.
● Sem encargos trabalhistas ou vínculo empregatício.
Plano Start
Manhã
Horário: 08h - 12h
Ideal para empresas que concentram atendimentos no início do dia, com foco em suporte técnico, SAC e operação leve.
Plano Plus
Tarde
Horário: 13h - 17h
Perfeito para operações que precisam de continuidade no pós-almoço, como e-commerce e suporte comercial.
Plano Pro
Noite
Horário: 18h - 22h
Atende empresas que desejam suporte estendido para clientes em
horários alternativos ou finais de expediente.
Plano Business
Comercial
Horário: 08h - 17h
(com pausa de almoço das 12h às 13h)
Cobertura completa no horário comercial, garantindo apoio total à
operação durante o expediente padrão.
Plano Master
Full Time
Horário: 08h - 20h
Plano robusto para empresas que operam em alta demanda. Cobre toda
a jornada de atendimento com o máximo desempenho.
Adicionais


